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2013年6月 1日

楽天ブロードバンドLTEを解約

実家用に契約した楽天ブロードバンドLTEを解約しました。

3Gのアンテナ3本が立つか立たないかという速度もあるけど、やっぱりPCで使うのに200MB/月(エントリープラン)の上限では厳しいものがありました。月イチのWindowアップデートだけでかなりパケット容量を食ってしまう感じです。

まあ月額980円だし、1ヶ月単位で解約できるから試してみたんですけどね。

» 楽天ブロードバンド: 楽天ブロードバンド LTE < LTE

もう一方の楽天スーパーWi-Fi(中身はイー・モバイル)も石巻じゃLTEなんて出ないけど上限がないし、速度もまあ3Gは出てるので当面はこちらで運用します。

ということで楽天ブロードバンドLTEをいざ解約しようとすると、カスタマセンターに電話しなきゃいけないんですね。申し込みはネットからできるのになあ。

» 楽天ブロードバンド: 注意事項 < LTE

  • 解約は、楽天ブロードバンドカスタマセンターでのお手続きとなります。毎月10日までに楽天ブロードバンドカスタマセンターにて解約のお申し込み手続きが完了された場合、当月末で解約となります。11日以降の解約手続きの場合は翌月が解約月となりますのでご注意ください。

まあフリーダイヤルだし、年中無休なのは助かるんだけど、なかなか繋がらない。15分くらい待たされた。何人くらい配置してるんだろうな。

ちなみに解約申し込みの電話番号は以下。丸ごとキャプチャってすごいな・・・

» 楽天ブロードバンド: 解約申請 < 会員サポート

【解約方法】
■回線サービスの解約
楽天ブロードバンドカスタマーセンターへお電話いただき、
解約申請手続きを行なってください。
TEL:0800-600-0222(通話料無料/携帯電話・PHSからもOK)
※受付時間:9:00-21:00 年中無休

PCで使うのは厳しかったけど、スマホやタブレットなら使い勝手はよさそうでした。iPhone4Sを機種変した後、また使ってみようかな。

▼関連エントリー
楽天ブロードバンドLTEの接続設定(BF-01D)



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