テーパーローラーベアリングは既にバックオーダー
ステム用のテーパーローラーベアリングを注文してたウェビック 楽天市場店からお詫びのメールが来た。
在庫アリということで注文はできたけど、実はメーカー欠品になってしまっててバックオーダーになりますけどどうしますかって内容。
商品(3) ダブルエム(ウェリントン):WM テーパーローラーベアリングにつきまして、メーカー在庫残りわずかな商品でした為、
ご注文をいただきました後にメーカー在庫が欠品してしまい
現在の予定納期が10月中旬頃となってしまいました。ご注文をお受けした時には必ずとお約束したにもかかわらずこのような
ことになってしまい誠に申しわけございません。問屋などにも再度ご確
認をさせていただいたのですが、同じ商品は見つかりませんでした。また、本来は、ご注文があった時にすぐにお知らせすべきところなのですが、発覚が遅れ本日のご連絡となりました。ご対応も遅くなり誠に申しわけございません。
ガタがきてるからベアリングは交換したいし、どうせなら純正のボールベアリングよりかもテーパーローラーのがいいし(SRもテーパーローラーに替えてた)、テーパーローラーだとWMしか知らんし、まあ絶版車のパーツをそんな何年も在庫できないよてぇってことでバックオーダーをお願いしといた。
10月は忙しいから今月やりたかったけど、まあしょうがない。
メーカーとか問屋を絡めた在庫管理の難しさは知ってるし、メールの応対も機械的じゃなくて好感を持ったし、別に怒ってもない。まあこんなもんでしょって感覚はあるけど。
バイク用品ではこういう経験を何度かしたけど、そう考えるとネット書店の在庫管理・在庫連携は(それでも)よく出来てるなぁと思ったよ。
ちなみに注文したのはコレ。
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