iPhone4S、アップルに旅立つ
1週間様子を見たけど、ディスプレイは一時的に映るものの、ふいに消える状態から改善は見られず。というわけでiPhone4Sは修理に出すことにしました。
たぶん修理ではなく新品交換になるだろうけど、アップルのページには金額も時間の目安もないので、ちょっとドキドキ。つかサイトを探してたどり着いた修理受け付けページがサイトマップからも辿れないのでURLをメモしときます。
» サービスと修理
※アップルIDでログインしてないと表示されるのは英語ページ
それと、iPhoneが戻ってきた時のためにQ&A センターのURLも。
修理サービス申し込み受け付け画面ではiPhone本体だけ配送業者に渡してくれって書いてあるけど、送料とかムキ身でいいの? とか書いてないのよね。
アップルの指定配送業者に渡す際は、SIMカードを取り外して、本体のみお渡しください。SIMカードはお客様のお手元で大切に保管してください。
結果的にアップルまでの送料は着払い、引渡しもiPhone本体をムキ身で渡してOKでした(専用ケースに入れるんですってヤマトさんが梱包ケースを見せてくれた)。やっぱりこんな説明じゃ不親切だと思うですよ。
iPhone5に機種変更するのも考えたけど、まだ1年も経ってないし、それなりに愛着もあるのでね。けど交換となると、iOS 6になるんだろうなあ・・・
ともあれ引き渡してしまったこと。あとは早く帰って来ることを願うばかり。
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コメント (2)
このごろ海外製品の対応見ると
不親切な感じが多いですよね。
でも日本以外の国では
これで通用していることを考えると
日本が普通では無いのかな?
投稿者: オケラ | 2012年10月14日 12:28
日時: 2012年10月14日 12:28
オ、オケラさん・・・?
まあ日本人が細か過ぎると思わなくもない昨今です。
投稿者: takeshi | 2012年10月14日 22:10
日時: 2012年10月14日 22:10